
Technicien / Technicienne support informatique
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Vichy, 33, Allier, Nouvelle-Aquitaine
Manpower LYON INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur reconnu dans le domaine des services informatiques, un Technicien Support Informatique N2 basé à Vichy (03) (H/F). Au sein de l'équipe IT, vous serez chargé(e) d'assurer le support et la maintenance des environnements de travail des utilisateurs ainsi que la gestion des infrastructures informatiques du site. Vous êtes un point de contact privilégié des utilisateurs et délivrez un service de qualité en assurant le support de proximité et la gestion du parc informatique. Vos missions incluront : -Maintenance des infrastructures systèmes et réseaux dont la sécurisation des réseaux, le monitoring et l'optimisation/l'amélioration. -Traitement des incidents et demandes matériels et logiciels au service de proximité -Dépannage poste de travail, gestion de tickets (incident - demande) -Gestion du parc et des stocks, inventaires -Prise en main à distance (PMAD) -Téléphonie -Résolution d'incidents matériels et non-matériels (problème OS / logiciel) -Suivi des dossiers demandes et clôture technique des dossiers traités -L'installation de matériels (y compris la préparation technique en amont) -Remise à[...]